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小伙伴們，大家好！第一次以網(wǎng)絡(luò)直播形式跟大家共同開啟新財年，我是你們的元慶主播。
非常想念大家，想念可以排排坐、握握手的日子。但疫情之下的“云誓師”，又何嘗不是一種新鮮的回家感覺，又何嘗不是在激勵，在奮斗？
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過去的兩三個月，聯(lián)想人全球連心，并肩戰(zhàn)斗，全力保護(hù)我們的每一位員工，每一項業(yè)務(wù)。
我們要感謝人力資源和行政團隊及時發(fā)布防控指引；感謝全球供應(yīng)鏈未雨綢繆，提前采購調(diào)集防護(hù)物資；感謝市場與溝通傳遞清晰的思考、理性的聲音；感謝site leaders對各地員工給予關(guān)心和指導(dǎo)；更要感謝每一位小伙伴，為滿足客戶在特殊時期的需求，時時在線，日夜奮戰(zhàn)。謝謝你們！
危機面前，聯(lián)想還積極為抗擊疫情盡心盡力。我們第一時間為火神山和雷神山醫(yī)院捐贈了所有IT設(shè)備。在此，我要特別向這些勇敢逆行的小伙伴們致敬：你們?yōu)?ldquo;兩山”運送設(shè)備，測試安裝，確保系統(tǒng)的正常運行，你們，是聯(lián)想的英雄！與此同時，我們?yōu)槿珖?25個城市抗疫一線提供現(xiàn)場服務(wù)支持；我們提供超算技術(shù)幫助華大基因研究新冠病毒的基因組特性，支持中國科大進(jìn)行新冠肺炎成因和治療的科研攻關(guān)；在中國，在日本，在美國、意大利、巴西，在全球各地，我們?yōu)獒t(yī)院、學(xué)校和低收入家庭捐贈電腦和平板，幫助實現(xiàn)醫(yī)療救助、遠(yuǎn)程教育。聯(lián)想在全球的捐助金額已經(jīng)超過1千萬美元，這個數(shù)字還在繼續(xù)上升。
在抗擊疫情的同時，我們還想方設(shè)法把業(yè)務(wù)受到的沖擊降到最低。我們在國內(nèi)的工廠全部復(fù)產(chǎn)，而且現(xiàn)在已經(jīng)全部滿產(chǎn)，包括武漢廠！最近一段時間，國內(nèi)各種媒體對我們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)驗做了有力度的報道，我們甚至成為了中央電視臺的�？�。我跟他們說，其實我們就是一群早起的鳥，勤奮又動腦筋，有責(zé)任心，因此辦法總比困難多。
說到責(zé)任心，讓我給大家介紹另一位特殊時期的聯(lián)想英雄，一位真正的逆行者，他是我們武漢廠的廠長。春節(jié)前，他買了1月23日的火車票回老家，當(dāng)天武漢開始封城，他應(yīng)該感覺慶幸，但實際每天都在焦慮，為留守的同事焦慮，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)操心，恨不得插上翅膀飛回去。2月9日，他終于申請到了特別通行證，逆行回到了日思夜想的前線陣地。他就是齊岳！讓我們連線齊岳。
YY：你好，齊岳！
齊岳：元慶好，謝謝您的鼓勵！前段時間，武漢廠很多同事都跟我一樣焦慮著，為了復(fù)工，大家選擇勇敢逆行和無私奉獻(xiàn)，復(fù)產(chǎn)后大家都一直奮戰(zhàn)在產(chǎn)線上，我們現(xiàn)在就在武漢工廠的貼片車間里。
YY：大家一直心系武漢，咱們廠的情況現(xiàn)在怎么樣？小伙伴們都好嗎？
齊岳：謝謝大家的關(guān)心，我們都安好！武漢 3月開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)100%恢復(fù)到正常時期的產(chǎn)能！為了保障小伙伴們的健康和安全，我們采取了嚴(yán)密的措施，還運用了物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行員工信息管理、園區(qū)疫情防控、決策生產(chǎn)安排。這邊是武漢基地防疫返工小組三位主要代表，他們是周迅、張君、牛德吉，在大家的共同努力下，武漢的小伙伴們又重新回到熟悉的環(huán)境工作，大家很有安全感，也充滿了干勁兒。
YY：太棒了！謝謝你們，辛苦了！
齊岳：謝謝所有家人們的關(guān)心和幫助！聯(lián)想加油！中國加油！
YY：中國加油！小伙伴們加油！
盡管疫情難免會影響到我們?nèi)甑哪繕?biāo)達(dá)成，但是在2019財年的前三個季度，我們克服了千難萬險，延續(xù)了強勁的勢頭，這份成績單值得所有聯(lián)想人驕傲。
智能設(shè)備領(lǐng)域，我們的個人電腦保持了全球冠軍的地位和行業(yè)領(lǐng)先的利潤水平，移動業(yè)務(wù)連續(xù)5個季度保持盈利，新型物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的營業(yè)額順利達(dá)成4倍增速。
數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，我們的私有云和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)恢復(fù)增長。在中國，在我們開始落實喜馬拉雅項目，加大投入后，成效顯著。
行業(yè)智能領(lǐng)域，數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)為近170個大型工業(yè)企業(yè)提供智能化解決方案，營業(yè)額年比年增長了140%。云網(wǎng)融合事業(yè)部與15個省級運營商客戶簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，合同額突破了2億人民幣。
軟件和服務(wù)領(lǐng)域，我們的前三季的營業(yè)額突破26億美元，占到了集團整體的6.6%。
與此同時，聯(lián)想創(chuàng)投被投企業(yè)達(dá)到了120多家，其中獨角獸和上市企業(yè)不斷增加。
向所有為這不平凡的一年做出貢獻(xiàn)的小伙伴們表示祝賀，和感謝！謝謝大家！
從整年來看，疫情影響了我們在第四財季的業(yè)績表現(xiàn)，加上上半年中美貿(mào)易戰(zhàn)對業(yè)務(wù)的影響，以及幾乎貫穿全年的CPU短缺；但對于對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有重大意義的 “四個小目標(biāo)”，我們大部分都達(dá)成了。具體到業(yè)務(wù)，PCSD依然競爭力強勁，業(yè)務(wù)穩(wěn)健，而MBG、DCG在前一財年分別實現(xiàn)扭虧為盈和高速增長之后，去年的目標(biāo)達(dá)成不盡人意，外因、內(nèi)因，我們都需要認(rèn)真復(fù)盤。只有直面問題，興利除弊，及時調(diào)整，我們才能成為疾風(fēng)中的勁草，烈火里的真金。
展望新的一年，我們所面臨的不確定性將更加錯綜復(fù)雜。今天，經(jīng)濟學(xué)家們幾乎眾口一詞：世界經(jīng)濟將在疫情沖擊下出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡。有人甚至把這場危機的波及面、嚴(yán)重性和持續(xù)時間與1929年的經(jīng)濟大蕭條相提并論。盡管各國政府紛紛推出計劃，力圖刺激經(jīng)濟復(fù)蘇，但歸根結(jié)底，危機何時解除最終取決于疫苗何時能夠問世，病毒傳播何時能被徹底遏制，但坦白說，我們無法給出答案。
相比首當(dāng)其沖的服務(wù)業(yè)，現(xiàn)在來看，我們所處的行業(yè)遭受的沖擊并不是最嚴(yán)重的，暫時沒有出現(xiàn)斷崖式下降，我們自己的現(xiàn)金狀況也良好。但是全球疫情一旦長時間持續(xù)，經(jīng)濟滑坡的影響將不可避免地影響到行行業(yè)業(yè)，影響到我們。所以我們必須做最艱苦的準(zhǔn)備，但是盡最大的努力，爭取最好的結(jié)果！
做最艱苦的準(zhǔn)備，意味著我們要把回歸基本面放在最高優(yōu)先級，這需要我們每一個人都能深刻理解，并且做自己力所能及的貢獻(xiàn)。
首先是員工的健康與安全，大家要盡一切努力做好防護(hù)，因為 “你好，公司才好”。
同時是公司的運轉(zhuǎn)安全，我們要保需求，確�？蛻魷贤槙常恳粋�客戶的需求都能及時地被接收、被處理；我們要保生產(chǎn)和供應(yīng)，工廠不停轉(zhuǎn)，物流不停轉(zhuǎn)；我們同樣要保服務(wù)，確�？蛻粽埱蟮玫郊皶r滿足，這些是我們必須堅守的“生命線”。我們還要加快收款，審慎投資，以保證充足的現(xiàn)金流動性。
不僅如此，在疫情的催化下，我們還需要進(jìn)一步增強生產(chǎn)力，提升效率，這也是我們長久競爭力之必須。
小伙伴們，越是艱苦，我們越將證明：“那些沒能摧毀我們的，將讓我們更加強大”！
與此同時，我們還要盡最大的努力，尋找、把握新的機遇。
在終端業(yè)務(wù)領(lǐng)域，疫情之下，人們的生活和工作方式呈現(xiàn)新常態(tài)，學(xué)校的課程轉(zhuǎn)到線上，公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上，個人電腦、平板和顯示器的需求呈現(xiàn)顯著增長，而人們對線上購物、在線游戲、遠(yuǎn)程問診和視頻會議工具等需求的暴漲，蘊藏了蓬勃的機遇。聯(lián)想在智能物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域豐富而全面的產(chǎn)品線，以及和軟件應(yīng)用提供商良好的關(guān)系，完全有能力成為在線經(jīng)濟的“一站式供應(yīng)商”。
在商用和企業(yè)級領(lǐng)域，疫情造成的勞動力短缺引發(fā)了新一輪對自動化操作、工業(yè)級機器人和數(shù)字化解決方案的關(guān)注。最近，“新基建”成為市場關(guān)注的熱點。新基建中的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心、5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能恰好與我們的3S戰(zhàn)略相契合，我們要積極成為“智慧基建”的核心提供商。
要滿足這些市場需求，需要我們通過創(chuàng)新的技術(shù)或業(yè)務(wù)模式，率先推出新的產(chǎn)品和解決方案，這將是我們打造新的業(yè)務(wù)、新的核心競爭力的絕好機會。
在過去的36年里，聯(lián)想逐漸建立起兩項核心競爭力，一是全球化的業(yè)務(wù)能力布局，二是基于科技創(chuàng)新與生產(chǎn)制造協(xié)同發(fā)展理念的卓越運營。
2020的春天，新十年打開的方式，令所有人始料不及。在這新的十年中，聯(lián)想應(yīng)該如何打造下一個核心競爭力呢？
在回答這個問題之前，先來復(fù)習(xí)一下聯(lián)想的愿景——我們要通過堅定執(zhí)行包括智能物聯(lián)網(wǎng)（Smart IoT）、智能基礎(chǔ)架構(gòu)（Smart Infrastructure）和行業(yè)智能（Smart Verticals）在內(nèi)的3S戰(zhàn)略，成為智能化變革的引領(lǐng)者和賦能者。這個愿景，不會改變！
今天，世界各地的客戶不斷地告訴我們，他們需要的不再僅僅是硬件設(shè)備，他們需要的是包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和智能應(yīng)用在內(nèi)的全套解決方案，需要的是包含顧問、實施、運維在內(nèi)的全方位服務(wù)�？蛻魧�(dǎo)向讓我們決定把目光聚焦于服務(wù)和解決方案。
近年來，我們已經(jīng)為此積累了不少能力。我們在全球范圍內(nèi)擁有大規(guī)模的硬件安裝基數(shù)，打造了經(jīng)驗豐富的專業(yè)服務(wù)團隊，而且擁有種類豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合�，F(xiàn)在要做的，是進(jìn)一步擴展和提升服務(wù)業(yè)務(wù)，讓競爭力再上新臺階，以服務(wù)和解決方案為導(dǎo)向推動轉(zhuǎn)型的深入。
這里所說的服務(wù)包括三個層次。除了設(shè)備服務(wù)與軟件等圍繞現(xiàn)有硬件產(chǎn)品的“附加服務(wù)”外，我們正在不斷拓展運維服務(wù)和設(shè)備即服務(wù)業(yè)務(wù)，進(jìn)而提供解決方案服務(wù)，包括系統(tǒng)集成解決方案和聯(lián)想智能解決方案。我們的目標(biāo)很明確，針對第一層，我們要提高附加率；第二層，要增強客戶粘性；第三層，要從單純的IT設(shè)備廠商升級成為一個值得信賴的解決方案提供者，并在這個過程中積累自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)最大程度的復(fù)用。三層服務(wù)，三箭齊發(fā)，將創(chuàng)造更大的價值，令轉(zhuǎn)型落到實處。
在這里，我要向大家提出新的更加進(jìn)取的目標(biāo)——在未來的十年里，把服務(wù)和解決方案打造成聯(lián)想新的核心競爭力！
方向明確之后，我們可以對新財年有怎樣的新期待呢：
智能物聯(lián)網(wǎng)（Smart IoT），也就是IDG，我們的王牌軍——個人電腦業(yè)務(wù)，希望你們能甩開后面的追趕者、進(jìn)一步鞏固全球冠軍的地位，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先的盈利水平；移動業(yè)務(wù)，希望能夠找到盈利性增長的新路徑。
希望在智慧家庭、智能辦公、嵌入式PC、AR/VR等智能設(shè)備及解決方案中，至少有兩個能夠?qū)崿F(xiàn)突破，規(guī)模翻番。
智能基礎(chǔ)架構(gòu)（Smart Infrastructure），希望DCG數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)真正展現(xiàn)出轉(zhuǎn)型域業(yè)務(wù)的風(fēng)采，營業(yè)額實現(xiàn)高于市場20個百分點的年比年增長！希望CNBU云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)能夠打造20個以上的5G規(guī)模性專網(wǎng)，獲取100個以上的5G to B行業(yè)客戶。
希望包括DIBG、CIOT在內(nèi)的軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)總體營業(yè)額年比年增長20%，占集團整體的比重進(jìn)一步提升至少1個百分點！希望在行業(yè)智能領(lǐng)域，基于自主IP的智能化解決方案營業(yè)額實現(xiàn)翻倍增長！
小伙伴們，如果你們有信心達(dá)成這些目標(biāo)，就給我一個云回應(yīng)！太棒了，我眼前的大屏幕已經(jīng)被無數(shù)的煙花點燃！只要我們保持學(xué)習(xí)和堅持不懈地創(chuàng)新，秉持團隊合作和以客戶為中心的理念，永持主人翁的精神，就一定能勇往直前，戰(zhàn)無不勝！
多年以后，當(dāng)我們回想起今天，我希望我們都能滿懷驕傲，為我們曾經(jīng)眾志成城，為我們一起轉(zhuǎn)危為機，為我們在困境中奮起，奠定新的核心競爭力，為我們變得更加強大，贏取一個又一個勝利！
謝謝大家！
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